لطفا قبل از ارسال ایمیل سوالات متداول را بخوانید.
تماس با ما
- چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم :
با کلیک بر روی پیگیری سفارشات از منوی سایت می توانید سفارش خود را پیگیری کنید.
- تلفن دفتر فروش : 03137718252
- تلفن پشتیبانی : 09190152060
- آدرس فروشگاه : اصفهان کنارگذر بزرگراه خیام حدفاصل تقاطع مقداد و صارمیه نبش کوچه 39
- آدرس دفتر کارخانه : اصفهان بهارستان بلوار هدایت کوچه تالار اکباتان پلاک 5
- با اطمینان از اسمارت پن خرید کنید…
سوالات متداول
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد سایت اسمارت پن شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
هزینه ی ارسال در اسمارت پن چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.