لطفا قبل از ارسال ایمیل سوالات متداول را بخوانید.
تماس با ما
- چطور می توانم سفارشم را پیگیری کنم :
با کلیک بر روی پیگیری سفارشات از منوی سایت می توانید سفارش خود را پیگیری کنید.
- تلفن دفتر فروش : 03137718252
- تلفن پشتیبانی : 09190152060
- آدرس دفتر و فروشگاه مرکزی : اصفهان کنارگذر بزرگراه خرازی 100 متر بعداز خیابان شهیدان شرقی، فروشگاه اسمارت پن
- آدرس شعبه 1 : اصفهان خیابان خیام حدفاصل تقاطع مقداد و صارمیه نبش کوچه 39
- آدرس شعبه 2 : اصفهان خیابان امام خمینی بین چهارراه امام رضا و سه راه ملک شهر نبش کوچه 100
- با اطمینان از اسمارت پن خرید کنید…
سوالات متداول
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟
وارد سایت اسمارت پن شوید. روی گزینه سفارش های من کلیک کنید. در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید. میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
چطور درخواست خود را جهت بازگرداندن کالا (مرجوعی کالا) به شما اطلاع دهم؟
شما میتوانید از طریق فرم درخواست مرجوعی در حساب کاربری ، صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
هزینه ی ارسال در اسمارت پن چگونه محاسبه میشود؟
هزینه ارسال بر اساس شیوه ارسال متفاوت است و در زمان ثبت سفارش نمایش داده می شود.